Avtale mellom deg som kjøper/gjest og Vertshuset Konow AS.
Kjøps- og Leveringsbetingelser
Disse kjøps- og leveringsbetingelsene («betingelsene») gjelder for alle kjøp og transaksjoner gjennom vår nettside www.vertshusetkonow.no («nettstedet»). Ved å gjøre en bestilling eller transaksjon på nettstedet vårt, aksepterer du automatisk disse betingelsene. Vennligst les betingelsene nøye før du gjennomfører et kjøp.
1. Priser og Betaling
1.1. Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer gjeldende merverdiavgift (mva) med mindre
annet er oppgitt.
1.2. Booking og kjøp av gavekort betales ved bestilling. Betaling for bestillinger kan gjøres
ved bruk av aksepterte betalingsmåter som kredittkort, debetkort, eller annen godkjent
betalingsmetode. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger som vi anser som
tvilsomme.
2. Booking av rom
2.1 En booking er bindende idet man bestiller et rom via vårt bookingsystem med
forhåndsbetaling.
2.2 Ankomst og Avreise
Innsjekk alle dager hele døgnet ved hjelp av kode og informasjon som gjest vil motta i
forkant. Utsjekk er alle dager kl.12.00.
2.3 Kansellering og manglende oppmøte
Ved manglende oppmøte blir du som kunde belastet for hele oppholdet.
48 timer før ankomst refunderes 50% av oppholdet.
Mindre enn 48 timer før belaster vi for hele oppholdet.
3. Levering og frakt av gavekort
3.1. Leveringstid kan variere avhengig av produktet og din geografiske plassering. Vi vil
bestrebe å levere produktene så raskt som mulig etter at betalingen er mottatt.
3.2. Eventuelle fraktkostnader vil bli oppgitt før du fullfører bestillingen. Du vil være
ansvarlig for fraktkostnadene, med mindre annet er spesifisert.
4. Klager og Reklamasjoner
4.1. Vi tar kundetilfredshet på alvor og vil håndtere alle klager og reklamasjoner grundig og
rettferdig.
4.2. Eventuelle klager sendes til vår kundeservice på post@vertshusetkonow.no. Vi vil svare
på henvendelsen din så raskt som mulig.
5. Ansvarsfraskrivelse
5.1. Vi fraskriver oss ansvar for eventuelle feil eller unøyaktigheter i produktbeskrivelser,
priser eller tilgjengelighet.
6. Endringer i betingelsene
6.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse betingelsene når som helst. Eventuelle
endringer vil bli publisert på nettstedet og trer i kraft umiddelbart etter publisering.
7. Personvern
7.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernpolicy, som du kan finne på nettstedet vårt.
Disse betingelsene utgjør hele avtalen mellom deg og Vertshuset Konow AS angående kjøp og tjenester fra nettstedet vårt.